รายละเอียดนโยบายของ บริษัท ฟิน อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ จำกัด
เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
กรุณาอ่านและ/หรือทำความเข้าใจในเงื่อนไข และข้อตกลงในการใช้บริการ ก่อนกดปุ่ม “ยอมรับ”
การเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน
บริษัท ฟิน อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ จำกัด
มีความตระหนักดีว่าท่านมีความประสงค์ที่จะได้รับความปลอดภัยสูงสุดในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน บริษัทฯ
จึงให้ความสำคัญ และ เคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน ในการดำเนินการเก็บรวมรวม ใช้
ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ อาจรวมถึงชื่อ สัญชาติ ที่อยู่
ข้อมูลของลักษณะที่อยู่อาศัย หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร รายละเอียดบัญชีธนาคาร รายละเอียดบัตรเครดิต
ความสนใจส่วนบุคคล ที่อยู่ E-mail Address ภาพถ่ายของท่าน หมายเลขประจำตัวที่ราชการออกให้แก่ท่าน
ข้อมูลชีวภาพ เชื้อชาติ วันเกิด สถานะการสมรส ข้อมูลของสมาชิกในครอบครัว ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลยานพาหนะ
และการประกันภัย โดยบริษัทฯ
จะดำเนินการโดยใช้มาตรการที่เข้มงวดในการรักษาความปลอดภัยตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งให้ท่านทราบ
และ/หรือที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
ตลอดจนป้องกันมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้โดยมิได้รับการอนุญาตจากท่านก่อน
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
วัตถุประสงค์ และ
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือสัญญาหรือมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเข้าทำสัญญา
บริษัทฯ มีวัตถุประสงค์ขอเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เพื่อนําเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ รวมทั้งเพื่อการปรับปรุง พัฒนา
และเพื่อคงไว้ซึ่งคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ ที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญากับบริษัท
และเพื่อการติดต่อสื่อสาร เช่น การส่งบริการแจ้งเตือน การตอบกลับเมื่อได้รับการติดต่อจากเจ้าของข้อมูล
สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ วัน เดือน ปีเกิด
หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน สถานะการสมรส เป็นต้น
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือสัญญาหรือมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการเข้าทำสัญญาตามความจำเป็นเท่านั้น
บริษัทฯ จะดำเนินการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้อย่างระมัดระวัง
และใช้มาตรการกำกับดูแลการปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนด นโยบาย และจรรยาบรรณของบริษัทฯ
ในการดำเนินการปฏิบัติ ตรวจสอบ ป้องกัน และดำเนินคดีตามกฎหมาย
รวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแก้ปัญหาด้านการสนับสนุนลูกค้าสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ
เก็บรวบรวมเพื่อสอบสวนและยุติคำร้องเรียน หรือระงับข้อพิพาท
หรือตามที่ได้รับอนุญาตหรือต้องกระทำตามกฎหมายที่บังคับใช้ บริษัทฯ
อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อบริษัทฯ ต้องได้รับคำปรึกษา ได้รับคำแนะนำ หรือถูกร้องขอให้กระทำเช่นนั้น
โดยที่ปรึกษาทางกฎหมาย หรือโดยหน่วยงานทางกฎหมาย รัฐบาล หรือหน่วยงานราชการอื่นทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ข้อมูลที่ขอจัดเก็บ
บริษัทฯ จะดำเนินการจัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมี
วัตถุประสงค์ ขอบเขต และใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม
โดยในการเก็บรวบรวมนั้นจะทำเพียงเท่าที่จำเป็นแก่การดำเนินงานภายใต้วัตถุประสงค์ของบริษัทเท่านั้น ทั้งนี้
บริษัทจะดำเนินการแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบรายละเอียด
หรือให้ความยินยอมก่อนในเว็บไชต์การขายประกันภัยประเภทต่าง ๆ (แล้วแต่กรณี) ตามแบบวิธีการของบริษัท
และตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือกฎหมายอื่นกำหนดไว้
ระยะเวลาในการเก็บ รวบรวม ใช้ และ เปิดเผยข้อมูล
เป็นเวลา 10 ปี นับจากวันที่ได้รับความยินยอม
หรือได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยชอบด้วยกฎหมาย
หลังจากนั้นบริษัทจะทำลายข้อมูลดังกล่าวตามวิธีการที่ได้มาตรฐาน เว้นแต่เป็นกรณีที่บริษัทฯ
มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้น ๆ ไว้ต่อไป หรือเพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของบริษัทฯ
ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เก็บรวบรวมไว้ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานอื่น
ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งให้ท่านทราบ
หรือที่ท่านได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทฯ แล้ว บริษัทฯ
อาจมีความจำเป็นต้องดำเนินการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เก็บรวบรวมไว้ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานอื่นเฉพาะกลุ่มบริษัทในเครือ
บริษัทลูก บริษัทที่เกี่ยวข้องกัน และ บริษัทที่อยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกัน รวมถึงองค์กร หน่วยงานของรัฐ
หรือบุคคลภายนอกซึ่งรวมถึงตัวแทน ผู้ค้า ผู้จัดหา พาร์ทเนอร์ ผู้รับจ้าง ผู้ให้บริการภายนอกทั้งนี้
บริษัทฯ
จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องและป้องกันมิให้เกิดการสูญหาย
การเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ การดัดแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
โดยบุคคลที่บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ทราบดังกล่าวข้างต้น
อนึ่ง ในกรณีที่บริษัทฯ
ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ บริษัทฯ
จะดำเนินการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอม หรือที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องกําหนดให้ทําได้เท่านั้น
สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน
ท่านสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่านโดยใช้ความเป็นของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่บริษัทฯ
แจ้งท่านไว้ในหนังสือฉบับนี้
-
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ให้ความยินยอมไว้
และสิทธิในการได้รับแจ้งในกรณีที่บริษัทฯ ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
-
สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
รวมถึงการขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้ให้ความยินยอม
-
สิทธิการขอให้บริษัทฯ ส่งข้อมูลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น
-
สิทธิการขอคัดค้าน การเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่เคยอนุญาตไว้ก่อนหน้านั้นแล้ว
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิขอคัดค้านภายหลังได้
-
สิทธิขอให้บริษัทฯ ดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน เว้นแต่กรณีที่บริษัทฯ
ต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว
-
สิทธิขอให้บริษัทฯ ดำเนินการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ และทำให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน
-
สิทธิการขอระงับใช้ข้อมูล เพื่อไม่ให้บริษัทฯ นำข้อมูลของท่านไปประมวลผล เว้นแต่กรณีที่บริษัทฯ
มีสิทธิประมวลผลข้อมูลของท่านต่อไปเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาระหว่างบริษัทและท่าน
หรือโดยอาศัยสิทธิอันชอบด้วยกฎหมายอื่น
สิทธิเพื่อการถอนความยินยอม
ท่านสามารถใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในการถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
โดยท่านสามารถแจ้งมายังบริษัทฯ ตามสถานที่และวิธีการติดต่อที่บริษัทฯ
แจ้งให้ท่านทราบไว้ในหนังสือฉบับนี้
สถานที่ติดต่อ และวิธีการติดต่อ
ในกรณีที่ท่านต้องการความช่วยเหลือจากบริษัทฯ
ไม่ว่าในกรณีเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติม ความผิดพลาด ข้อสงสัยใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน
ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ดังนี้ https://www.tqm.co.th/ หรือทางอีเมล : dpo@tqm.co.th
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะใช้ข้อมูลของท่านในการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ
ในด้านการส่งเสริมการขาย หรือการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ การบริการต่าง ๆ รวมทั้งสิทธิประโยชน์
ข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ โดยเป็นไปเพื่อประโยชน์ของท่าน
การขอความยินยอมเพื่อดำเนินการเก็บรวมรวม ใช้
ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
การขอความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทฯ
ขอทราบคุณสมบัติของผู้ให้ข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าท่านสามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้าพเจ้าเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถให้ข้อมูลของตนได้โดยมิต้องขอความยินยอมจากบุคคลใด
และมิได้เป็นผู้เยาว์ที่มีอายุไม่เกินสิบปี หรือเป็นคนไร้ความสามารถ หรือเป็นคนเสมือนไร้ความสามารถ
การขอความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในกรณีถ้าเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นผู้เยาว์มีอายุไม่เกินสิบปี บริษัทฯ
ได้ขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์ หรือเป็นคนไร้ความสามารถ บริษัทฯ
ได้ขอความยินยอมจากผู้อนุบาลที่มีอำนาจกระทำการแทนคนไร้ความสามารถ หรือเป็นคนเสมือนไร้ความสามารถ บริษัทฯ
ได้ขอความยินยอมจากผู้พิทักษ์ที่มีอำนาจกระทำการแทนคนเสมือนไร้ความสามารถแล้ว
